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医院有哪些行为可以拨打12345投诉

时间:2025-01-10|栏目:杭州临安区律师|
医院有违规收费、服务态度差等行为可拨打12345投诉。依据相关法律法规,如《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》等,医院应提供优质服务。不及时处理可能导致患者权益受损,影响医患关系。
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可投诉医院行为。具体操作:1. 遇违规收费,保留票据,拨打12345;2. 服务态度差,记录时间、地点,向卫生局投诉;3. 医疗问题,收集证据,向医疗协会反映;4. 严重违法,携证据至检察院举报。
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投诉医院常见方式有拨打12345、12320,或向卫生局、医疗协会投诉。选择时需考虑投诉内容、紧急程度及期望处理速度,如涉及医疗纠纷可选专业医疗协会。

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